Ngày 2/9/2025 vừa qua, trang blog Damme.io của mình đã bị lỗi mà nguyên nhân theo Azdigi là “bo mạch chủ của máy chủ (mainboard) bị lỗi đột ngột, khiến máy chủ ngừng hoạt động và không thể khởi động lại”. Điều này đồng nghĩa với việc trang web không thể truy cập được.
Việc trang web bị lỗi từ nhà cung cấp là điều không ai mong muốn.
“Người sở hữu website có thể bị ảnh hưởng đến doanh thu và cả thứ hạng trên Google, còn nhà cung cấp sẽ bị mất lòng tin từ khách hàng.”
Mặc dù trang web bị lỗi ngay đúng dịp lễ 2/9, mình đã gửi ticket và yêu cầu khôi phục gói hosting của mình sớm nhất có thể. Chỉ trong chốc lát, bộ phận kỹ thuật đã phản hồi và vài tiếng sau mọi thứ đã hoạt động trở lại bình thường.
Cũng hơn hơn 10 tháng kể từ khi chuyển trang web từ VULTR về Azdigi, mình gần như không bị lỗi nào cả. Mọi thứ diễn ra rất “mượt” cho đến hôm nay.
Qua sự cố này mình lại cảm thấy an tâm hơn khi đặt trang web tại đây. Kể cả ngày lễ, mình cũng nhận được sự hổ trợ nhiệt tình từ bộ phận kỹ thuật và đồng thời cũng được CỘNG THÊM 6 THÁNG SỬ DỤNG MIỄN PHÍ do sự cố xảy ra.
Như vậy, qua sự việc lần này có 2 điểm mình khá hài lòng về dịch vụ của Azdigi:
- Nhận được Email thông báo về tình trạng lỗi của máy chủ rất sớm cũng như thời gian mà họ có thể khắc phục sự cố.
Điều này rất quan trọng, nếu 1-2 ngày có thể tạm chấp nhận được. Nhưng nếu từ 3 ngày trở đi, buộc phải sử dụng bản Backup để chạy ở một nơi khác, tránh ảnh hưởng đến thứ hạng cũng như khách hàng. - Được cộng thêm 6 tháng sử dụng miễn phí ngay lập tức sau khi sự cố được khắc phục.
Hy vọng bài viết này sẽ giúp những bạn đang phân vân liệu rằng có nên đặt trang web của mình tại Azdigi.com hay không? Nếu là người mới, hãy tận dụng ngay chương trình giảm giá sốc dịp 2/9 hoặc mã giảm giá Azdigi 15% mà mình đã có chia sẻ trong bài viết này.
